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    诚聘中国电信多媒体客服代表

    2020-6-19

    福建省电信技术发展有限公司客服分公司成立于2009年10月,公司始终贯彻“用户致上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获中国电信集团“模范职工小家”、“中国电信福建公司客户服务明星团队”、“省总工会工人先锋号”、“省级青年文明号”、“五四红旗团组织”等光荣称号。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘多媒体客服代表。

    一、任职要求

    18-30周岁,大专及以上学历,有客服工作经验者优先;有较强的语言表达、人际沟通能力;身体健康,具有良好的心理素质;能够适应轮班班务;中文输入60字/分钟以上,熟练掌握计算机办公系统操作及运用。

    二、工作职责

    通过网络在线或QQ、易信、微信等多媒体渠道,为福建省客户提供综合信息查询、业务咨询、受理客户投诉等多样化服务。

    三、工作时间

    轮班时间为8:30-21:45,日均上班时长7小时,月均休6-7天。

    四、薪酬福利

    月工资3000-6000元不等。缴纳“五险一金”(基本养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金);提供午餐补贴、交通补贴、通信补贴、过节费、年终奖金等各项福利补贴;可享受带薪年休假、定期健康体检等。

    五、职业发展

    多媒体客服代表--客服组长--客服业务支撑……

    六、工作环境

    工作场所明亮、整洁、安静,同时配有员工食堂、午间休息室、冰箱等设施。

    七、工作地点

    福州市台江区五一中路57号

    八、联系方式

    简历投递(电子邮箱):jfkf_zp@189.cn   

    咨询电话:0591-87513441 方女士



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